Dans le cadre de son activité, la société ACP THERMIQUE SEDRA, dont le siège social est situé au 41 rue Auguste Renoir 95370 Montigny-Les-Cormeilles, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». ACP THERMIQUE SEDRA attache une grande importance au respect de la vie privée, et n’utilise que des données de manière responsable et confidentielle.

L’utilisateur se doit de lire attentivement l’intégralité de la présente Politique de Confidentialité avant de consulter le site. En cas de non accord avec notre politique, l’utilisateur ne peut pas utiliser le site acp-thermique.fr.

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Les données transmises directement

Ces données sont celles que l’utilisateur transmet directement, via un formulaire de contact ou bien par contact direct par email. Sont obligatoires dans le formulaire de contact les champs « Prénom », « Nom », « Email », «Téléphone» «Votre message». Le formulaire d’avis recueille en plus du «Nom» et «Email», le commentaire du visiteur sur une expérience de service avec l’entreprise.

Lors d’un contact direct par email, seul l’adresse email et les informations de contact liés à celle-ci sont transmises à ACP THERMIQUE SEDRA.

Les données collectées automatiquement

Lors de vos visites, une fois le consentement de l’utilisateur donné, ACP THERMIQUE SEDRA peut recueillir des informations de type « web analytics » relatives à la navigation, la durée de la consultation, l’adresse IP, le type et version de navigateur de l’utilisateur. Ce sont les cookies.

Les données que l’utilisateur transmet à ACP THERMIQUE SEDRA directement sont utilisées dans le but de (re)contacter l’utilisateur et/ou dans le cadre de la demande que l’utilisateur fait auprès de ACP THERMIQUE SEDRA.
Les données « web analytics » sont collectées de façon anonyme (en enregistrant des adresses IP anonymes) par Google Analytics, et permettent à ACP THERMIQUE SEDRA de mesurer l’audience du site web, les consultations et les éventuelles erreurs afin d’améliorer constamment l’expérience des utilisateurs. Ces données sont utilisées par ACP THERMIQUE SEDRA, responsable du traitement des données, et ne seront jamais cédées à un tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus.

Les données personnelles, donc celles transmises directement, ne sont collectées qu’après consentement obligatoire de l’utilisateur. Ce consentement est valablement recueilli lors de la validation d’envoi d’un formulaire par la case à cocher et sa mention « J’accepte la politique de confidentialité du site » , libre, clair et sans équivoque.

Les utilisateurs sont informés par la barre de cookie qu’en accédant au site, ses données peuvent être temporairement conservées en mémoire afin de faciliter leur navigation. Par cette barre de cookie, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de l’utilisation des cookies et ainsi autorise ACP THERMIQUE SEDRA à les utiliser.

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Les données transmises directement sont sauvegardées sans limitation de durée par défaut. L’avis posté par l’utilisateur, une fois accepté par l’entreprise, sera conservé visible sur le site tout au long de la vie de celui-ci.
Les données transmises via le formulaire de contact seront conservées tout au long de l’échange et au delà pour les archives de l’entreprise.
La durée sans limitation est conditionnée par le maintien de la mise en ligne du site pour les avis, et par la volonté ou non de l’entreprise ACP THERMIQUE SEDRA de conserver ses données clients tout au long de la vie de son entreprise.

Les données collectées automatiquement sont sauvegardées pour une durée totale de 2 ans (durée des cookies direct de Google et non déterminé par ACP THERMIQUE SEDRA).

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Eric VARIN
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